A principal orientação é que os candidatos reúnam toda a documentação necessária antes de iniciar o preenchimento da inscrição. Entre os documentos exigidos estão os documentos pessoais de todos os integrantes da família, folha resumo do Cadastro Único (CadÚnico), comprovantes de renda, comprovante de endereço e as declarações obrigatórias devidamente preenchidas e assinadas.
Entre os problemas mais frequentes identificados pela equipe responsável estão o envio de declarações obrigatórias em branco, preenchidas de forma incompleta ou sem assinatura.
De acordo com a subsecretária municipal de Assistência Social, Cristiane Gonçalves Pereira outro erro recorrente é a falta de documentação de todos os integrantes informados na composição familiar.
“Temos identificado situações em que a pessoa informa mais de um integrante no núcleo familiar, mas envia apenas parte da documentação. Também há casos em que é declarada uma determinada renda familiar sem a documentação de todos os membros da família, que comprove esse valor. Por isso, é fundamental que o candidato tenha todos os documentos em mãos antes de iniciar a inscrição”, explica.
A qualidade das imagens enviadas também merece atenção. A equipe tem recebido fotografias desfocadas, com sombras, dobraduras, cortes ou baixa resolução, dificultando a conferência das informações. A Prefeitura lembra que os documentos não precisam ser escaneados; fotografias feitas pelo celular são aceitas, desde que estejam nítidas, completas e permitam a visualização de todos os dados.
Cristiane reforça que uma conferência cuidadosa antes do envio pode evitar pendências e agilizar a análise dos cadastros. “É importante revisar todas as informações preenchidas, conferir se os documentos estão legíveis e verificar se todas as declarações foram corretamente preenchidas e assinadas. Esse cuidado contribui para que a análise ocorra de forma mais rápida e segura”, destaca.
As inscrições para o Minha Casa, Minha Vida Cidades seguem abertas até o dia 14 de julho e devem ser realizadas por meio da plataforma Colab. A inscrição é apenas a primeira etapa do processo, sendo necessária a análise documental e o cumprimento dos critérios estabelecidos pelo programa para que o candidato avance para as próximas fases.
A Prefeitura também orienta os candidatos a acompanharem regularmente o aplicativo Colab após a realização da inscrição. Caso seja identificada alguma inconsistência na documentação enviada, o sistema poderá emitir uma notificação solicitando a correção ou o envio adequado do documento.
Para auxiliar a população, a Prefeitura também disponibilizou uma página exclusiva de Perguntas Frequentes (FAQ), com orientações sobre inscrições, documentação, critérios de participação, classificação, CadÚnico, atendimento presencial e demais etapas do programa.
A página pode ser acessada pelo link:
https://araxa.mg.gov.br/conteudo2-listar/1/perguntas-frequentes?modo=faq
