A chegada da Black Friday promete movimentar o comércio em Araxá e gerar expectativa positiva para consumidores e lojistas. O evento é conhecido por oferecer descontos em diversos setores do varejo, com promoções que podem chegar a 80% do valor original dos produtos. Tradicionalmente, a data dura 24 horas, mas muitas lojas estendem as promoções por alguns dias, oferecendo ao consumidor uma oportunidade de adiantar as compras de Natal e renovar os estoques para o fim do ano.
Apesar das ofertas atrativas, o Procon Araxá alerta que é necessário cuidado, pois algumas empresas se aproveitam do evento para aplicar práticas irregulares. Entre os principais problemas relatados estão produtos com atraso na entrega ou não entregues, troca de itens, produtos danificados ou com vícios de qualidade.
Para garantir compras mais seguras, o Procon Araxá recomenda aos consumidores algumas atitudes essenciais:
1. Pesquise preços antes – Compare o valor do produto dias antes da Black Friday para evitar falsas promoções.
2. Salve tudo – Print da tela, anúncio, condições, valor e prazo de entrega servem como prova em caso de necessidade de reclamação.
3. Verifique a reputação da loja – Consulte sites como Procon, Reclame Aqui e redes sociais. Evite lojas recém-criadas ou com preços muito abaixo do mercado.
4. Confira políticas de troca e devolução – Compras online têm direito de arrependimento em até 7 dias; lojas físicas não são obrigadas a trocar, exceto quando o produto estiver com defeito.
5. Olhe frete e prazo – Um bom preço pode ser comprometido por fretes abusivos ou prazos irrealistas.
6. Cuidado com links e anúncios falsos – Sempre digite o endereço oficial da loja para evitar golpes, que aumentam significativamente nesta época.
7. Compare com o “pré-Black Friday” – Se o preço estava menor antes do evento, denuncie ao Procon.
8. Leia a descrição completa – Verifique tamanho, modelo, voltagem, acessórios incluídos e garantia.
9. Problemas? Procure o Procon – O órgão garante atendimento, orientação e acolhimento, assegurando que os direitos do consumidor sejam respeitados.
Fonte: Assessoria de Comunicação
